4月1日起，铁路部门的高铁快递业务正式运行，从郑州发往省内、省外的部分货物也可以乘坐高铁了，主要业务有“当日达”、“次晨达”、“次日达”三种。

　　消息

　　郑州开高铁快递

　　4月1日起，中铁快运将在20个城市开通高铁快递业务，其中包括铁路枢纽郑州，这意味着国内的高铁快递网络初步形成。

　　高铁快递是中铁快运利用高铁提供的城际间小件包裹快运服务，4月1日起，郑州至哈尔滨、沈阳、长春、北京、天津、石家庄、太原、武汉、西安、济南、上海、杭州、南京、合肥、南昌、福州、广州、深圳、长沙等城市间的高铁快递业务将陆续开通。

　　高铁快递的办理方式为，拨打24小时客服电话95572下单，工作时间内将在1小时内上门取件。发件成功后，寄件人可登录中铁快运网站www.95572.com，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话95572进行人工查询。

　　速度

　　最快的当日可到达

　　中铁快运工作人员介绍，高铁快递全部用高铁运输，主要利用图定高铁列车(指固定的每天开行的高铁列车)运送货物，共分为“当日达”、“次晨达”、“次日达”业务，最快的件可在当天到达。

　　高铁快递的货物，凡是由于非不可抗力原因导致延误1小时以上的，中铁快运将向发件人返还运输费用。事实上，高铁快递业务于2014年2月先行在北京、郑州、上海、济南之间试运行。今年，铁路部门还将陆续开通全国100多个城市的高铁快递业务。

　　我省高铁快递还包括省内业务，包括郑州、洛阳、新乡、商丘、三门峡、南阳、开封、安阳、许昌、焦作，业务类型分为：当日达、次晨达、次日达、经济快递。另外，同城高铁快递承诺24小时送达。

　　价格

　　当日到北京，首重130元

　　中铁快运工作人员介绍，不同的城市，根据距离远近，首重价格相同、续重的价格略有不同。高铁快递开运现阶段，只能够办理不超过5公斤的小件包裹货物运输。

　　价格以郑州到北京为例： 当日达：资费首重130元(计费重量为1公斤)，续重20元/公斤，需要消费者上午10点以前下单，快件当晚10点即可送达。

　　次日达：资费首重17元，续重8元/公斤，消费者需要在下午5点之前下单，次日下午6点前送达。

　　次晨达：首重18元、续重10元/公斤，消费者需要在上午11点之前下单，次日上午12点前送达。

　　据了解，此次高铁快递的首重(基准重量)计费重量为1公斤，续重(超出首重以外的重量)的计费重量也是1公斤，不足1公斤按1公斤计算。重量超出50公斤，超出部分每公斤加收4元。

　　此外，如果运送如玻璃制品、鲜花、生日蛋糕等特殊物品还可议价。

　　观点

　　短期内对其他快递冲击不大

　　在顺风快递工作的张先生说，短时间内，高铁快递对快递业市场影响很有限。而且，由于高铁快递暂时没有完善的城市内派送网络，没有其他快递公司有优势。

　　“更重要的是，现在快递公司七成左右的业务是淘宝等的网上业务，而利用高铁快递的多是高端客户，寄送的也多是相对附加值高的物品，这部分业务占比很少，短期内对其他快递公司冲击不会太大。”张先生说。

　　郑州市民张伟表示，如果不是非常重要的急件，是绝对不可能选择这样高收费的快递。

　　不过，市民董海说，由于一些快递公司责任心不到位，容易丢失快件，高铁快递在这方面可能会有优势。